Tóm tắt nội dung ẩn

Trong chương cuối cùng của hướng dẫn SEO hoàn chỉnh của chúng tôi, chúng ta sẽ xem xét các công cụ và số liệu phân tích dữ liệu thiết yếu mà mọi chủ sở hữu trang web nên biết và sử dụng.

Phân tích trang web là một phần quan trọng của tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

Câu nói Những gì được đo lường được cải thiện là đúng 100% trong SEOSử dụng các công cụ phù hợp để theo dõi và phân tích hiệu suất trang web của bạn sẽ giúp bạn trả lời các câu hỏi SEO quan trọng , chẳng hạn như:

  • Bạn xếp hạng những từ khóa nào trên Google
  • Tỷ lệ nhấp vào các trang của bạn trong kết quả tìm kiếm là bao nhiêu
  • Khách truy cập của bạn đến từ quốc gia nào
  • Những kênh nào mang lại cho bạn nhiều lưu lượng truy cập nhất
  • Cách khách truy cập tương tác với các trang của bạn
  • Những trang bạn truy cập nhiều nhất là gì

Để giúp bạn hiểu những điều cơ bản, chúng tôi sẽ trình bày 3 công cụ phân tích quan trọng mà mọi chủ sở hữu trang web nên có: Google Search Console , Google Analytics và công cụ theo dõi xếp hạng.

Google Search Console

Search Console là một công cụ trực tuyến miễn phí (hoặc một loạt các công cụ) của Google giúp quản trị viên web xem trang web của họ đang hoạt động như thế nào trong Google Tìm kiếm và tối ưu hóa khả năng hiển thị của trang web của họ.

Google Search Console là một công cụ thiết yếu khó có thể thay thế được. Mọi chủ sở hữu trang web nên sử dụng nó.

Lưu ý: Để thiết lập Google Search Console, trước tiên bạn cần xác minh quyền sở hữu trang web.

Search Console bao gồm một số trang tổng quan từ tổng quan cơ bản về hiệu suất trang web của bạn đến các báo cáo về các vấn đề nghiêm trọng mà bạn cần giải quyết.

  • Hiệu suất – cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách trang web của bạn hoạt động trong kết quả của Google Tìm kiếm
  • Kiểm tra URL – cung cấp cho bạn thông tin về phiên bản được lập chỉ mục của Google của bất kỳ trang nào của bạn
  • Mức độ phù hợp – hiển thị những trang nào được lập chỉ mục trên Google và báo cáo bất kỳ vấn đề nào với việc lập chỉ mục
  • Sơ đồ trang web – cho phép bạn thêm một sơ đồ trang web mới và xem các lần gửi trước hoặc sự cố của bạn
  • Xóa – phục vụ như một công cụ để tạm thời chặn bất kỳ trang nào khỏi kết quả tìm kiếm
  • Cải tiến – cung cấp thông tin về các cải tiến của bạn (chẳng hạn như AMP, liên kết trang web, v.v.) và các vấn đề về trải nghiệm người dùng và khả năng sử dụng
  • Thao tác thủ công – cho biết bạn có bị Google phạt thủ công hay không
  • Vấn đề bảo mật – báo cáo mọi vấn đề bảo mật được phát hiện trên trang web của bạn
  • Liên kết – cung cấp tổng quan cơ bản về các liên kết của bạn (cả bên ngoài và bên trong)

Báo cáo bạn sẽ dành nhiều thời gian nhất và báo cáo chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn trong chương này là báo cáo Hiệu suất .

Báo cáo hiệu suất

Báo cáo Hiệu suất sẽ cung cấp cho bạn tổng quan chi tiết về hiệu suất trang web của bạn trong Google Tìm kiếm.

Nó bao gồm 3 khu vực chính bạn có thể cấu hình để xem dữ liệu bạn cần:

  • Bộ lọc hàng đầu – cho phép bạn chọn loại tìm kiếm, phạm vi ngày và lọc các thứ nguyên
  • Biểu đồ số liệu – hiển thị biểu đồ với 4 số liệu chính (số nhấp chuột, số lần hiển thị, CTR trung bình và vị trí trung bình); bạn có thể chọn bất kỳ tổ hợp số liệu nào bằng cách nhấp vào chúng
  • Các tab thứ nguyên với bảng dữ liệu – cho phép bạn chọn thứ nguyên ưa thích và xem dữ liệu trong một bảng đơn giản

Để có cái nhìn tổng quan nhanh về cách hoạt động của Báo cáo hiệu suất, bạn có thể xem video giáo dục ngắn này của Google Search Central:

Bên cạnh dữ liệu cơ bản (nhưng rất hữu ích) như các truy vấn hàng đầu hoặc các trang hàng đầu, báo cáo Hiệu suất là mỏ vàng cung cấp nhiều thông tin chi tiết sâu hơn về hiệu suất tìm kiếm trên trang web của bạn.

Chúng ta hãy xem xét một vài trường hợp sử dụng cụ thể:

Khắc phục sự cố giảm hiệu suất

Khi phân tích bất kỳ thay đổi nào trong hiệu suất của bạn (ví dụ: nhấp chuột giảm đột ngột), hãy luôn cố gắng tìm ra gốc rễ của vấn đề bằng cách kiểm tra các thứ nguyên khác nhau để tìm chính xác điều gì đã gây ra thay đổi.

Đôi khi, hiệu suất tổng thể có thể bị ảnh hưởng đáng kể bởi sự thay đổi ở một quốc gia cụ thể, sự sụt giảm xếp hạng của một từ khóa lớn duy nhất hoặc vấn đề về hiệu suất trên một loại thiết bị cụ thể.

Mẹo: Tạo so sánh hai khung thời gian tiếp theo (Bộ lọc trên cùng – Ngày – So sánh) để xem những thay đổi lớn nhất khi đặt đối lập với khoảng thời gian trước đó.

Tìm các trang cần tối ưu hóa CTR

Xem xét các truy vấn hoạt động hàng đầu có tỷ lệ nhấp thấp (sử dụng số liệu CTR trung bình hoặc so sánh Số lần hiển thị và Số lần nhấp ).

Có nhiều khả năng bạn có thể cải thiện CTR bằng cách viết thẻ tiêu đề và mô tả meta tốt hơn cho trang xếp hạng cho truy vấn.

So sánh hiệu suất của bạn trên máy tính để bàn và thiết bị di động

Trong bộ lọc trên cùng, hãy chọn thứ nguyên thiết bị và chọn So sánh thay vì Bộ lọc .

Bạn sẽ có thể xem so sánh hiệu suất của mình trên máy tính để bàn và thiết bị di động và thực hiện các bước thích hợp khi cần tối ưu hóa thêm trang web của mình.

Tìm các từ khóa có hiệu suất thấp mà bạn có thể xếp hạng dễ dàng

Trong bảng thứ nguyên, hãy sử dụng bộ lọc để chỉ hiển thị các truy vấn bạn xếp hạng ở vị trí 20 trở xuống (có nghĩa là từ khóa bạn xếp hạng trên SERP thứ 3 trở lên).

Khi bạn tìm thấy một từ khóa như vậy, hãy chuyển sang tab Trang để xem trang xếp hạng cho từ khóa đó. Đây là những trang có thể chỉ cần tối ưu hóa một chút để xếp hạng tốt hơn.

Xem liệu bạn có thể cải thiện trang nhắm mục tiêu từ khóa hay tạo một phần nội dung mới tập trung vào từ khóa.

So sánh các tìm kiếm có thương hiệu và không có thương hiệu

Bạn có thể sử dụng bộ lọc trên cùng để chỉ hiển thị các truy vấn bao gồm (“truy vấn chứa”) tên thương hiệu của bạn.

Bạn sẽ thấy lượng truy cập tìm kiếm của mình đến từ các từ khóa được gắn thương hiệu và các từ khóa này hoạt động như thế nào trong Google Tìm kiếm.

Google Analytics

Google Analytics là một công cụ phân tích trang web miễn phí theo dõi và báo cáo lưu lượng truy cập trang web và hành vi của người dùng. Nó là một công cụ mạnh mẽ cung cấp rất nhiều dữ liệu hữu ích.

Vấn đề là nhiều người mới bắt đầu cảm thấy mất hứng thú và choáng ngợp khi mở tài khoản GA.

Nó hoàn toàn bình thường. Có quá nhiều báo cáo, quá nhiều số liệu, quá nhiều biểu đồ khác nhau và điều hướng phức tạp.

Lưu ý: Việc thiết lập Google Analytics không phức tạp. Bạn chỉ cần chèn một đoạn mã đặc biệt vào trang web của mình. 

Vậy, bạn học cách sử dụng Google Analytics như thế nào?

Một bước tại một thời điểm.

Bạn có thể tìm thấy loại dữ liệu nào trong GA?

Google Analytics bao gồm nhiều báo cáo khác nhau.

Trang tổng quan chính sẽ hiển thị cho bạn tổng quan nhanh về các chỉ số hiệu suất cơ bản. Để xem thêm, bạn có thể điều hướng đến các báo cáo chi tiết.

Các báo cáo được chia thành 5 loại chính dựa trên loại dữ liệu mà chúng cung cấp. Bạn có thể tìm thấy chúng trong menu bên trái.

  • Thời gian thực – hoạt động của người dùng diễn ra trong thời gian thực
  • Đối tượng – mọi thứ bạn cần biết về khách truy cập của mình (nhân khẩu học, sở thích, công nghệ được sử dụng, v.v.)
  • Chuyển đổi – lưu lượng truy cập của bạn đến từ đâu (kênh lưu lượng, trang giới thiệu hàng đầu, v.v.)
  • Hành vi – những gì khách truy cập làm trên trang web của bạn (những trang họ truy cập và cách họ tương tác với chúng)
  • Chuyển đổi – chi tiết về cách khách truy cập của bạn chuyển đổi (phù hợp với mục tiêu của bạn; ví dụ: mua, đăng ký, nhấp vào liên kết liên kết, v.v.)

Phân đoạn dữ liệu

Trong mỗi báo cáo, bạn có thể phân đoạn thêm dữ liệu để xem kết quả chi tiết dựa trên nhu cầu cụ thể của mình.

Phân đoạn và lọc là rất quan trọng trong việc chọn dữ liệu phù hợp cho phân tích của bạn.

Phạm vi ngày

Chọn khung thời gian phù hợp là điều đầu tiên bạn nên làm khi làm việc với bất kỳ công cụ phân tích nào.

Bạn có thể tìm thấy công cụ chọn phạm vi ngày ở trên cùng bên phải của mọi báo cáo. Nó cho phép bạn xem dữ liệu trong các khung thời gian khác nhau hoặc so sánh hai khoảng thời gian.

Phân đoạn

Phân đoạn là bất kỳ tập hợp con dữ liệu nào trong Google Analytics. Bạn có thể chọn một trong các phân đoạn mặc định (ví dụ: Lưu lượng không phải trả tiền, Lưu lượng truy cập trên thiết bị di động) hoặc tạo và lưu một phân đoạn mới để tăng tốc quy trình làm việc của mình.

Ví dụ: Bạn có thể tạo một phân đoạn cụ thể sẽ chỉ hiển thị lưu lượng truy cập blog không phải trả tiền của bạn để bạn có thể phân tích phạm vi tiếp cận không phải trả tiền của các bài viết của mình tách biệt với các trang khác.

Thứ nguyên

Thứ nguyên phụ là thứ nguyên bổ sung mà bạn có thể thêm vào thứ nguyên chính của báo cáo nhất định.

Ví dụ: Trong báo cáo Tất cả các trang hiển thị các trang hàng đầu, bạn có thể thêm thứ nguyên phụ Loại người dùng để xem tỷ lệ khách truy cập mới so với khách truy cập cũ cho mỗi trang.

Tìm kiếm

Có một tùy chọn tìm kiếm đơn giản phía trên mỗi bảng dữ liệu để thu hẹp kết quả.

Các báo cáo hữu ích nhất

Để mô tả tất cả các tính năng và báo cáo dữ liệu mà Google Analytics cung cấp, chúng tôi cần một hướng dẫn cuối cùng riêng biệt.

Nhưng sự thật là, đại đa số người dùng mới bắt đầu sẽ chỉ làm tốt khi tuân theo một vài báo cáo cơ bản.

Dưới đây là những cái hữu ích nhất:

1. Xem các trang được truy cập nhiều nhất trên trang web của bạn

Hành vi – Nội dung trang – Tất cả các trang

Các Tất cả các trang báo cáo là báo cáo cơ bản nhất và là một trong những lý do chính hầu hết mọi người sử dụng Google Analytics – để xem có bao nhiêu lượt truy cập trang của họ nhận được.

Nó hữu ích trong việc xác định những gì mọi người quan tâm khi họ truy cập trang web của bạn và đưa ra quyết định về những trang cần cải thiện.

2. Xem những trang đầu tiên mọi người truy cập trên trang web của bạn

Hành vi – Nội dung trang web – Trang đích

Các trang Landing báo cáo là rất giống với Tất cả các trang báo cáo, nhưng nó chỉ hiển thị các trang top người sử dụng để nhập trang web của bạn.

Đây cũng là một báo cáo tuyệt vời để sử dụng khi phân tích lưu lượng không phải trả tiền từ Google (các trang mà mọi người truy cập từ Tìm kiếm luôn là trang đích).

3. Tìm các nguồn lưu lượng truy cập tốt nhất của bạn

Chuyển đổi – Tất cả lưu lượng truy cập

Bên cạnh việc xem hiệu suất của các trang của bạn, điều rất quan trọng là phải biết lưu lượng truy cập của bạn đến từ đâu.

Báo cáo Tất cả lưu lượng truy cập bao gồm các phần khác nhau:

  • Kênh – xem phần trăm lưu lượng truy cập của bạn theo các kênh lưu lượng phổ biến nhất (không phải trả tiền, giới thiệu, trực tiếp, xã hội, v.v.)
  • Nguồn / phương tiện – xem nguồn gốc của lưu lượng truy cập của bạn và danh mục nguồn (ví dụ: google / organic, bing / organic)
  • Giới thiệu – xem các trang hàng đầu giới thiệu lưu lượng truy cập đến trang web của bạn

Ví dụ: giả sử bạn nhận thấy lưu lượng truy cập của mình tăng đột biến.

Bạn có thể chuyển đến báo cáo Nguồn / phương tiện , so sánh hai khoảng thời gian để xem kết hợp nguồn / phương tiện có lượng người dùng tăng mạnh nhất khi so sánh với khoảng thời gian trước đó.

Khi bạn tìm thấy nó, bạn có thể thêm các thứ nguyên phụ khác nhau để tìm thêm thông tin (ví dụ: thứ nguyên phụ Trang đích để xem các trang mà người dùng đã truy cập trang web của bạn hoặc thứ nguyên phụ Quốc gia / Thành phố tùy thuộc vào thị trường mục tiêu của bạn).

4. Làm quen với khách truy cập của bạn

Đối tượng – Nhân khẩu học; Đối tượng – Địa lý – Vị trí

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, Google Analytics có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về đối tượng của mình. Những thứ hữu ích nhất là Nhân khẩu học (tuổi, giới tính) và Vị trí (quốc gia).

Dưới đây là thông tin về nhân khẩu học đối tượng Báo cáo giới tính trông như thế nào:

Các số liệu hữu ích nhất

Google Analytics đi kèm với các số liệu khác nhau đo lường ba yếu tố:

  • Bạn nhận được bao nhiêu lưu lượng truy cập (số liệu chuyển đổi)
  • Cách mọi người tương tác trên trang web của bạn (số liệu hành vi)
  • Đạt được mục tiêu của bạn (chỉ số chuyển đổi)

Chỉ số chuyển đổi lưu lượng truy cập

Chỉ số chuyển đổi lưu lượng truy cập phổ biến nhất thường bị nhầm lẫn vì vậy đây là giải thích nhanh về sự khác biệt giữa chúng:

  • Người dùng – người dùng là một khách truy cập cá nhân vào trang web của bạn, nhiều lượt truy cập hơn của cùng một người dùng không làm tăng số lượng người dùng
  • Phiên – phiên một khoảng thời gian khi người dùng đang duyệt trang web của bạn (tối đa 30 phút không hoạt động); một người dùng thường truy cập một số trang trong một phiên
  • Số lần xem trang – một lần xem trang được tính mỗi khi khách truy cập vào một trang; nếu trang được một người dùng truy cập nhiều lần, nhiều lần xem trang sẽ được tính (do đó, số lần xem trang luôn cao hơn số phiên).

Mẹo: Một số liệu tương tác thú vị là tỷ lệ khách truy cập quay lại. Bạn sẽ tìm thấy nó trong Tổng quan về đối tượng.

Tỷ lệ thoát

Chỉ số tỷ lệ thoát hiển thị phần trăm khách truy cập đã rời khỏi trang web mà không có bất kỳ hành động nào. Tỷ lệ thoát cao không phải lúc nào cũng là điều xấu nhưng nói chung, tỷ lệ thoát thấp hơn hầu như luôn tốt hơn.

Mẹo: Luôn so sánh tỷ lệ thoát của các loại trang tương tự (ví dụ: bài đăng trên blog với bài đăng trên blog, trang đích đến trang đích) để có được thông tin chi tiết phù hợp. 

Số trang mỗi phiên

Số liệu này cho bạn biết trung bình một người dùng đã truy cập bao nhiêu trang trong một phiên.

Chỉ số số trang mỗi phiên có thể là một chỉ báo tốt về mức độ tương tác tổng thể. Để cải thiện tỷ lệ, hãy nghĩ về các cách khiến khách truy cập của bạn nhấp vào các trang khác:

  • Thêm sản phẩm / bài viết liên quan
  • Chèn các hộp “đọc thêm”
  • Liên kết đến các trang có liên quan trong văn bản

Thời gian trung bình trên trang / Thời lượng phiên

Cả hai chỉ số dựa trên thời gian trong Google Analytics đều có vấn đề về độ chính xác, vì vậy chúng tôi khuyên bạn không nên đưa ra bất kỳ kết luận lớn nào dựa trên hai chỉ số này.

Theo dõi xếp hạng

Theo dõi xếp hạng là quá trình theo dõi cách trang web của bạn hoạt động trong các công cụ tìm kiếm cho các từ khóa quan trọng nhất của bạn.

Không giống như Google Search Console và Google Analytics, công cụ theo dõi xếp hạng thường là những công cụ đơn giản hơn nhiều nhưng rất hiệu quả.

Đây là giao diện của bảng điều khiển theo dõi trong SERPWatcher :

Những ưu điểm chính của việc sử dụng trình theo dõi xếp hạng:

  • Bạn có thể xem các vị trí được cập nhật hàng ngày của các từ khóa quan trọng nhất của mình
  • Bạn có thể nhanh chóng phát hiện bất kỳ sự sụt giảm hoặc đột biến xếp hạng đáng kể nào thông qua các báo cáo và cảnh báo tự động
  • Bạn có thể theo dõi tiến trình của mình là một vị trí cụ thể (ví dụ: quốc gia hoặc thành phố)
  • Bạn cũng thấy các số liệu có liên quan để xem tác động thực tế của những thay đổi (ví dụ: khối lượng tìm kiếm của từ khóa)
  • Bạn có thể theo dõi đối thủ cạnh tranh để so sánh kết quả của mình

Mẹo: Hãy xem dữ liệu một cách thực tế. Mặc dù thật tuyệt nếu bạn chuyển từ vị trí 90 sang vị trí 45 cho từ khóa lớn đó, hãy nhớ rằng nó thường chỉ là SERP đầu tiên mang lại lưu lượng truy cập không phải trả tiền.

Các mẹo và phương pháp hay nhất về phân tích

Chúng tôi sẽ kết thúc chương này với một số mẹo hữu ích về cách đo lường hiệu quả hiệu suất của bạn.

Xem tiến trình tổng thể, tìm hiểu chi tiết

Hiệu suất của bạn có thể sẽ biến động theo từng ngày. Đó là lý do tại sao bạn nên nhìn vào bức tranh toàn cảnh hơn là ám ảnh về mọi thay đổi nhỏ hàng ngày.

Mặt khác, bạn hầu như không bao giờ có thể đưa ra kết luận từ các báo cáo mặc định nếu có một thay đổi không được bảo vệ. Quy tắc đầu tiên của phân tích là luôn đào sâu nhất có thể để tìm ra nguyên nhân gốc rễ.

Hiểu các chỉ số

Hãy nhớ rằng bạn không cần phải phân tích tất cả các số liệu mọi lúc, nhưng tốt hơn hết là bạn nên có một cái nhìn tổng quan cơ bản về ý nghĩa của chúng để tránh việc hiểu sai dữ liệu.

Luôn cố gắng hiểu ngữ cảnh

Đừng coi dữ liệu là được cấp nhưng hãy tìm lý do tại sao điều gì đó đã xảy ra.

Ví dụ: khi nói đến việc khắc phục sự cố giảm xếp hạng , có thể có nhiều lý do khác nhau, cả bên trong và bên ngoài:

  • Những thay đổi gần đây trên trang web
  • Cập nhật thuật toán của Google
  • Sự cố kỹ thuật hoặc trang web ngừng hoạt động
  • Thao tác thủ công của Google
  • Một lỗi trong công cụ theo dõi xếp hạng

Việc kiểm tra kỹ lưỡng Google Search Console, Google Analytics và trình theo dõi xếp hạng của bạn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề – có nghĩa là bạn sẽ có thể đưa ra quyết định sáng suốt về các bước tiếp theo của mình.

Sử dụng chú thích để thêm ngữ cảnh

Google Analytics và hầu hết các trình theo dõi xếp hạng sẽ cho phép bạn tạo các chú thích để thêm ngữ cảnh vào trang tổng quan phân tích của mình.

Bạn có thể chú thích các hành động hoặc sự kiện cụ thể của mình để xem liệu chúng có ảnh hưởng gì đến hiệu suất của trang web của bạn hay không. Ví dụ:

  • Cập nhật thuật toán của Google
  • Bất kỳ thay đổi quan trọng nào trên trang web của bạn
  • Cập nhật bài viết
  • Bắt đầu chiến dịch tiếp thị
  • Sự cố và ngừng hoạt động của trang web
  • Các sự kiện theo mùa (ví dụ như Thứ Sáu Đen)

Thiết lập cảnh báo để được thông báo về bất kỳ thay đổi đáng kể nào

Hầu hết các công cụ phân tích sẽ cho phép bạn thiết lập cảnh báo qua email sẽ thông báo cho bạn nếu các điều kiện nhất định được đáp ứng.

Đây là một cách tuyệt vời để luôn được cập nhật về bất kỳ thay đổi đáng kể nào mà không cần dành toàn bộ thời gian dán mắt vào màn hình với các bảng dữ liệu.

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here